TYRAS Lifetime Garantie
Unsere Produkte sind gebaut, um dich durch Training, Einsätze und Abenteuer zu begleiten – egal ob im Hundesport, im harten Dienstalltag oder draußen im Gelände. Auf TYRAS Gear musst du dich jederzeit verlassen können. Deshalb geben wir dir ein Versprechen.
Fürs Leben gemacht
TYRAS Gear wird aus premium Materialien gefertigt, präzise verarbeitet und darauf ausgelegt, auch extremen Belastungen standzuhalten. Wenn dein Produkt im Einsatz versagt, lassen wir dich nicht im Regen stehen.
Reparatur oder Ersatz
Geht etwas kaputt – egal ob durch starken Gebrauch oder anspruchsvolle Bedingungen – bieten wir dir unkomplizierten Service. Oft können wir Ausrüstung reparieren oder wir ersetzen sie, wenn ein Material- oder Herstellungsfehler vorliegt. Auch über die gesetzliche Gewährleistung hinaus.
Echte Handarbeit – kompromisslose Qualität
TYRAS Gear entsteht in unserer eigenen Manufaktur. Wir kontrollieren jeden Schritt: Auswahl der Materialien, Fertigung, Endkontrolle. Kein Outsourcing. Kein billig produzierter „Tactical Look“, sondern ehrliches Handwerk und echtes Gear. Wir verbessern uns kontinuierlich und freuen uns über jedes Feedback.
Das Kleingedruckte, klar gesagt:
- Unsere Garantie gilt für alle TYRAS-Produkte – ausgenommen sind Fremdmarken, Verbrauchsteile sowie Beißartikel und Toys.
- Mutwillige Zerstörung, Diebstahl oder Materialverlust sind nicht abgedeckt. Wenn also ein Panzer drüberrollt, du mit der Leine dein Auto abschleppst oder deine Ausrüstung einfach verschwindet – das ist kein Garantiefall.
- Zerkaute Leinen gelten als mutwillige Zerstörung – oft können wir sie trotzdem reparieren.
- Normale Gebrauchsspuren und Verschleiß (z. B. Abrieb von schwarzen Beschichtungen bei intensivem Gebrauch) sind kein Mangel.
- Fairer Service und Reparaturmöglichkeiten auch nach Jahren sind für uns selbstverständlich.
Einfach. Fair. Ohne Bürokratie.
Wenn du ein Problem mit deiner Ausrüstung hast: schick uns ein Foto und eine kurze Beschreibung. Wir kümmern uns – schnell und direkt.